Hace un tiempo revisamos un video de Roberto Apud, en él Apud comaparaba los tiempos y la calidad de respuesta de dos centros hospitalarios, uno de ellos particular y el otro público. Imitando esa experiencia, recorrimos también como equipo de redacción dos centros de salud, una fue la posta del hospital San Juan de Dios y el otro fue la clínica Las condes. Gracias a eso descubrimos que lo señalado por Apud se ajustaba a la realidad.
En Chile hay aproximadamente 300 personas que mueren a diario y muchas de ellas mueren debido a que la salud pública no les da la atención que necesitan o incluso mueren en la sala de urgencias.
Muchos de nosotros vemos la salud pública como algo lejano pero lamentablemente muchas otras personas sufren a diario la maldición de pertenecer a un sistema engorroso, burocrático e ineficiente.
Los días se hacen eternos y las noches insufribles cuando se debe acudir a un centro de atención primaria o a un centro hospitalario. Solo para entrar a la consulta esperaríamos más o menos 1 hora y para hacer un simple chequeo alrededor de 7 horas pagando al finalizar $25.000
Pero en la salud privada ¿Cuánto esperaremos? ¿Qué tan rápido será? ¿será limpio? y ¿qué tan caro sería? Fuimos a la clínica Las Condes a averiguarlo.
En el establecimiento esperaremos en una sala limpia y casi vacía en la mayoría del tiempo. Para entrar solo se esperaron 5 minutos y tan solo desde que se entró hasta que terminamos el chequeo pasaron 30 minutos. ¿Cuánto costo? La extremada cantidad de $60.000 por solo un chequeo.
Mismo examen, distintas esperas y distintos precios. ¿Pero por qué?, porque si es gratis tiene que ser peor lo que lleva a hacer una pregunta no muy recurrida ¿la salud, es un derecho o un privilegio? la respuesta de esta pregunta no lleva a un dicho que dice que lo barato cuesta caro (en este país).
Pensamos que no es simplemente un tema de costo beneficio, en esta ecuación de la calidad de la salud pública también existe un tema importante que no siempre se toca a la hora de las evaluaciones: la gestión
Creemos que la salud pública está en manos de un aparato burocrático que hace mucho más lento la gestión; plantas de profesionales de la salud que están sobredimensionadas en algunos servicios y en otros falta gente para la atención, como es el caso de las especialidades médicas. La reasignación de recursos puede ayudar a mejorar los insumos que el centro hospitalario necesita.
Sentimos que hay que hacer algo. Los invitamos a no quedarse callados, a poner estos temas en las agendas sociales, conversaciones en la escuela, la oficina y en la calle. Hagamos de nuestro país el lugar que queremos para vivir.
