Señor Director:
Quiero dar a conocer la grave problemática que se presenta en el metro de Santiago durante dos momentos específicos del día: la hora punta, la cual es sinónimo de congestión y colapso del servicio que ocurre en la mañana (07.00 am hasta las 9.30 aprox.) y en la tarde (18.15- 20.30, aproximadamente) de Lunes a Viernes.
Esto provoca que la gente se estrese, los pasajeros estén enojados, personas con mala cara, como también atrasos a colegios o trabajos. Además de llegar tarde a las casas, lo que acorta las horas de convivencia en familia. No puede ser posible que estemos en 2017 y esto aún siga ocurriendo.
A partir de lo anterior, dejo la siguiente pregunta: ¿Queremos ver una ciudad con gente más feliz y con mejor calidad de vida o un lugar donde todos nos odiemos?
